Na Sapphero, cada relógio é concebido com precisão e materiais selecionados, refletindo o compromisso com a sofisticação, a durabilidade e o desempenho. Todas as peças acompanham uma garantia de 12 meses, cobrindo eventuais falhas de fabricação no mecanismo interno.
Esta garantia assegura o funcionamento perfeito do mecanismo do relógio, não se estendendo a componentes sujeitos ao desgaste natural, como pulseiras, ou a danos provocados por uso indevido.
Em caso de eventualidade coberta pela garantia dentro do período estipulado, sua peça será reparada ou substituída sem qualquer custo adicional.
Nosso compromisso é oferecer um produto que preserve sua estética e funcionalidade ao longo do tempo. Para isso, recomendamos seguir algumas orientações essenciais:
A Sapphero reforça que serviços de manutenção devem ser realizados exclusivamente por técnicos autorizados Sapphero. Intervenções por terceiros acarretam na perda automática da garantia.
Após o término do período de garantia, continuamos oferecendo assistência técnica especializada para revisão e ajustes, assegurando que sua peça permaneça em estado impecável.
Para acionar a garantia ou solicitar assistência, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais da Sapphero:
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Nossa equipe está à sua disposição para garantir que sua experiência com a Sapphero seja sempre à altura da excelência que cultivamos.
